search

Tổng quan

GIỚI THIỆU SMART KIOSK MEDITECH - TÍCH HỢP TRỢ LÝ Y TẾ AI

hashtag
GIỚI THIỆU SMART KIOSK MEDITECH - TÍCH HỢP TRỢ LÝ Y TẾ AI

Smart Kiosk Meditech là giải pháp Tiếp đón tự phục vụ thông minh, tiên phong ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để không chỉ giải quyết thủ tục hành chính mà còn hỗ trợ tư vấn sức khỏe chuyên sâu cho người bệnh.

CÁC TÍNH NĂNG CỐT LÕI NỔI BẬT

1. Trợ lý ảo AI Chatbot tư vấn sức khỏe chuyên sâu

  • Đây là tính năng đột phá nhất: AI có khả năng truy xuất và phân tích các kết quả cận lâm sàng (Xét nghiệm, Siêu âm, X-quang...) đã có trong lịch sử khám của bệnh nhân.

  • Từ các chỉ số này, AI đưa ra các giải thích y khoa dễ hiểu, tư vấn chế độ dinh dưỡng/sinh hoạt phù hợp hoặc cảnh báo các chỉ số bất thường cần tái khám, đóng vai trò như một "Bác sĩ gia đình ảo" ngay tại Kiosk.

2. Đăng ký khám bằng Khuôn mặt (FaceID)

  • Tích hợp camera AI và đầu đọc CCCD gắn chip. Bệnh nhân cũ chỉ cần "quẹt mặt" để hệ thống nhận diện hồ sơ trong 3 giây, loại bỏ hoàn toàn việc mang theo sổ khám bệnh hay giấy tờ rườm rà.

3. Lấy số thứ tự tự động

  • Hệ thống tự động cấp số thứ tự ưu tiên và phân luồng bệnh nhân về đúng phòng khám chuyên khoa, giải quyết triệt để tình trạng chen lấn tại sảnh chờ.

4. Thanh toán không dùng tiền mặt

  • Tự động tạo mã QR (VietQR) theo từng hóa đơn. Bệnh nhân thanh toán tức thì qua App ngân hàng/Ví điện tử ngay trên màn hình Kiosk, giúp giảm tải áp lực cho quầy thu ngân.

5. Tra cứu Hồ sơ sức khỏe toàn diện

  • Bệnh nhân chủ động xem lại toàn bộ lịch sử khám bệnh: từ chẩn đoán, đơn thuốc đến hình ảnh chụp chiếu (PACS) và kết quả xét nghiệm của các lần trước đó để tiện theo dõi diễn biến bệnh.

6. Tra cứu Giá dịch vụ KCB minh bạch

  • Công khai bảng giá niêm yết của từng dịch vụ kỹ thuật, thuốc, vật tư y tế và mức hưởng BHYT, giúp người bệnh chủ động chuẩn bị tài chính.

7. Đánh giá Chất lượng dịch vụ

  • Tích hợp công cụ khảo sát hài lòng sau khi khám. Bệnh nhân có thể chấm điểm bác sĩ, quy trình tiếp đón; giúp Bệnh viện có dữ liệu thực tế để cải tiến chất lượng.

GIÁ TRỊ MANG LẠI:

  • Với Bệnh nhân: Được tư vấn sức khỏe sơ bộ ngay lập tức dựa trên kết quả cũ, giảm lo âu và tiết kiệm thời gian chờ đợi thủ tục.

  • Với Bệnh viện: Sở hữu một "Trợ lý số" đa năng vừa làm lễ tân, vừa làm thu ngân, vừa hỗ trợ tư vấn y khoa cơ bản, giúp tối ưu hóa nguồn lực nhân sự.

PreviousFAQNextHướng dẫn sử dụng

Last updated